Nulla di strano nel vedere l’errore con Event ID 207 sul connettore POP3 di un server SBS se, come dice il titolo del post, le credenziali di autenticazione sono errate. Ma se le credenziali fossero corrette?
Oggi mi sono imbattuto in questo strano caso. Un cliente modifica la password della sua mailbox lato provider e mi chiede di riconfigurare il connettore POP3 di SBS per ricevere le mail sul suo Exchange. L’autenticazione avviene usando l’indirizzo mail completo come username e la password che mi comunica è la seguente: gt*puh=2013.
Modifico come richiesto i dati all’interno del connettore e da quel momento comincio a ricevere nel registro eventi un avviso ad ogni check mail che dice:
Le credenziali fornite per l’account utente “cliente@dominioISP.it” sul server mail.dominioISP.it sono errate. Verificare il nome utente e la password di questo account utente
ID Evento: 207
Livello: Errore
Dopo diverse prove ho verificato che con le credenziali fornite dal cliente posso accedere alla webmail del provider e leggere la posta, quindi la combinazione username/password è corretta a tutti gli effetti.
Provo dunque a modificare la password in “pippo”, senza ricevere errori lato connettore POP3. Modifico ulteriormente la password in “pippo*2013”, ancora senza nessun errore. Cambiando la password in “pippo*=2013” torno registrare l’errore di autenticazione. In pratica al connettore non piace il simbolo di “=” nella password della mailbox.
Non so se l’errore sia legato solo ad un particolare mailserver utilizzato come POP e quindi dipendente dal provider di posta utilizzato, non ho avuto il tempo di provare, ma mi riservo di indagare nei prossimi giorni.
Nel dubbio, comunque, dirò ai clienti di non utilizzare il simbolo di “=” all’interno delle loro password! 
Ovviamente sono ben consapevole che il connettore POP3 in produzione fa un po’ accapponare la pelle, ma il dominio di posta del cliente non è dedicato ed è legato ad un ISP della sua zona con una mail storica che non si vuole perdere, quindi ho dovuto ingoiare il rospo…
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